Des enfants descendus d’un TGV par la police, des parents non prévenus en colère contre la SNCF
Trois enfants qui devaient se rendre à Rennes en train depuis Lille ont été débarqués à Roissy. Si la SNCF affirme avoir agi pour leur sécurité, les parents ont déposé une main courante.
Samedi 27 avril, trois enfants âgés de 13, 11 et 8 ans ont pris un train à Lille en direction de Rennes où devaient les récupérer leurs mères respectives. Ces trois enfants ont l’habitude de faire ce déplacement pendant les vacances scolaires. Ils étaient inscrits au service « Junior et Cie » de la SNCF, qui permet aux enfants d’être accompagnés par des encadrants pendant leur trajet. Malheureusement, ils n’ont pas terminé leur voyage. Le trajet des trois enfants s’est arrêté à la gare de Roissy-Charles de Gaulle, une heure seulement après leur départ de Lille. Les trois jeunes ont été descendus du train et leurs parents ont dû prendre la route en urgence pour les récupérer dans un commissariat.
Les enfants se sont retrouvés dans une telle situation car ils n’étaient pas enregistrés à la gare le jour du départ. Le père des deux premiers enfants l’a reconnu de La voix du Nord : « Il y a eu un accident majeur sur l’autoroute belge qui a impacté mon trajet et je suis arrivé en retard pour cet enregistrement. Mais le train aussi était en retard donc j’ai pu faire monter mes enfants à bord et signaler leur présence au contrôleur, leur billet était validés, j’ai voulu les enregistrer mais il y avait trop de monde et beaucoup de tension », a-t-il déclaré. Selon le rapport de la SNCF, le train avait en effet 16 minutes de retard.
Le père ajoute avoir discuté avec un employé à bord du train avant de laisser ses enfants. « Mon fils est assez grand pour voyager seul et elle me dit ‘oui, ton fils peut accompagner ta fille' », a-t-il expliqué à CMR, sachant que ses enfants ne seraient pas surveillés par l’équipage. Ils ont été choqués de voir des policiers armés monter à bord du train pour venir les chercher.
La SNCF se défend
La SNCF veille à ce que les parents arrivent seulement trois minutes avant le départ tandis que le service « Junior et Cie » leur impose d’arriver au moins une heure à l’avance. « Dans le cas présent, les enfants embarqués voyageaient donc seuls, sans être sous la responsabilité et accompagnés d’un adulte comme c’est pourtant obligatoire », a déploré la compagnie ferroviaire auprès de BFMTV. Suite à ce défaut d’inscription, les enfants ont été remis à la police car « les conditions permettant de garantir la sécurité de l’enfant n’étaient malheureusement pas réunies par les parents », selon la SNCF.
Le père du troisième enfant a pour sa part réfuté ces accusations, affirmant être arrivé longtemps en avance mais qu’il n’avait aucune connaissance du processus d’inscription. « Habituellement, ils émettent un bip sur le billet lorsque nous montons dans le train. L’hôte nous a demandé de laisser passer tous les enfants inscrits. Nous avons attendu et quand ce fut notre tour, il nous a dit qu’il restait trois minutes avant le départ et qu’il ne pouvait pas n’enregistre plus ma fille », explique-t-il. Dans les deux cas, les parents ne comprennent pas pourquoi l’équipe de la SNCF a laissé partir leurs enfants, pour finalement les débarquer une heure plus tard. Ils ont alors décidé de porter plainte contre la SNCF.
