De l’eau dans le carburant : Intermarché rembourse les clients tombés en panne près de Toulouse

« C’était dur, mais c’est derrière moi », raconte Maxime, qui vient de récupérer sa voiture. Fin juillet, ce Clermontois est tombé en panne après avoir pris du sans plomb 95 E-10 à la station-service Intermarché « Les Violettes » de L’Union, près de Toulouse. Le carburant avait été contaminé par de l’eau. « Ce problème était dû à l’eau de la station de lavage voisine qui s’était infiltrée dans les réservoirs », explique l’enseigne de distribution, qui a accepté d’indemniser les automobilistes pour leur perte.

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Maxime sera remboursé de 1.386 euros. « Ils prendront en charge tous les frais de réparation et de location du véhicule liés à cette panne », a précisé le Clermontois dont la voiture s’est mise à tousser après quelques centaines de mètres.

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Il a dû appeler la dépanneuse alors qu’il se trouvait à 400 km de chez lui. La voiture est désormais réparée. « Les bougies, les injecteurs ont été changés et le moteur a été nettoyé car le carburant n’était pas conforme. »

Et bien, voilà la fin du désastre d’Intermarché !

C’était assez rapide au final ! pic.twitter.com/Ql80Pl8Bmc

— Maman ?  (@TSAMaxime) 14 août 2024

Une vingtaine d’automobilistes

Comme lui, une vingtaine d’automobilistes ont fait part de leurs inquiétudes à Intermarché. « Pour chaque cas, un dossier est créé et si cet incident est à l’origine du problème du véhicule, alors il y a une prise en charge », assure l’entreprise, indiquant que la pompe est remise en service.