Contre les arnaques téléphoniques, il y a du nouveau chez les opérateurs

En pleine expansion depuis plusieurs années, le « spoofing » représentait à lui seul un tiers des fraudes aux paiements en 2023.

« Bonjour, c’est la banque ! » Vous avez sans doute eu droit à ce type d’appel téléphonique : un escroc se faisant passer pour votre banquier ou un agent administratif au téléphone. A partir du 1er octobre, ce ne sera plus aussi simple. Ces appels Les appels téléphoniques imitant un autre numéro doivent, en fait, être interrompu par les opérateurs.

Concrètement, ces attaques d’usurpation d’identité, ou « spoofing », permettent à un interlocuteur d’utiliser frauduleusement un numéro de téléphone existant pour se faire passer pour un conseiller bancaire et extorquer des fonds, par exemple.

Cependant, avec une loi votée par le député Christophe Naegelen (Liot) visant à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les appels frauduleux, promulguée en juillet 2020, les 200 opérateurs téléphoniques de France devront mettre fin aux appels téléphoniques grâce à un mécanisme d’authentification du numéro. , une sorte d’annuaire géant. « Les opérateurs ont l’obligation de vérifier (…) que les numéros appelants affichés sont authentifiés et d’interrompre les appels de ceux qui ne le sont pas.« , résume l’Autorité de régulation des communications électroniques (Arcep), dans un document publié sur son site.

En clair, l’appel, qui copie celui de l’établissement officiel, mais qui vient peut-être de l’autre bout de la planète grâce à un logiciel spécial, sera scanné avant même que le téléphone de la victime ne sonne. Mais ce filtre ne mettra pas fin à toutes les arnaques, selon les opérateurs. L’authentification des appels n’est pour l’instant disponible que sur les lignes fixes fonctionnant avec une box internet. Et pas les lignes téléphoniques traditionnelles, ni même les mobiles qui attendent d’être protégés.

En 2023, les dégâts de la fraude tous moyens de paiement ont représenté près de 1,2 milliard d’euros, dont 379 millions liés à des manipulations des utilisateurs comme la fraude au faux conseiller bancaire, selon l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement.