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Commandes en ligne : entente entre Loblaw et DoorDash


Plusieurs épiceries et pharmacies Loblaw situées à Montréal et en banlieue de la métropole offrent maintenant un service de livraison via l’application DoorDash.

Les consommateurs montréalais peuvent désormais acheter des produits d’épicerie et des biens de consommation courante dans certains magasins Maxi, Provigo et Pharmaprix participants via l’application. Le nouveau service devrait effectuer chaque livraison en 30 minutes ou moins.

Dans un communiqué, la société américaine DoorDash, présente dans 27 pays dans le monde, n’a pas caché son ambition.

« Notre objectif est d’être la principale source pour tous les besoins des consommateurs en matière d’épicerie et de dépanneur à travers le pays, et [cette annonce] représente une étape importante qui renforce notre engagement envers cet objectif », a déclaré la directrice générale de DoorDash Canada, Shilpa Arora.

« En nous associant à Loblaw, nous sommes fiers d’offrir aux Québécois l’accès, au moment qui leur convient, à des milliers d’épiceries fraîches et de produits essentiels », a-t-elle ajouté.

De son côté, Loblaw a ressenti le besoin d’offrir une nouvelle option aux consommateurs.

« Les clients s’attendent à ce que nous leur offrions la meilleure expérience d’épicerie en ligne, qu’ils choisissent le ramassage en bordure de rue ou la livraison à domicile », a déclaré Lauren Steinberg du service numérique de Loblaw.

Loblaw a annoncé que le service sera bientôt disponible dans d’autres magasins au Québec. Cette nouveauté est également disponible dans d’autres villes canadiennes telles que Toronto, Vancouver, Calgary et Kitchener.



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