clients victimes de retraits abusifs

Il s’agit de produits valant plusieurs milliers d’euros. Alors, pour les protéger de la casse, il est possible de faire signer des contrats d’assurance au moment de l’achat en magasin. C’est le cas d’Alexandra. En 2018, lorsqu’elle a acheté son téléphone, elle a souscrit une assurance pour 16 euros par mois contre la casse et le vol. La vendeuse l’a convaincue. Mais très vite, les prélèvements sur son compte bancaire se sont multipliés.

Des sommes qui ne correspondent à aucun de ses contrats. Par exemple, six retraits en une semaine, pratiquement tous les jours. Les sommes ont été prélevées sur un compte que la victime utilisait rarement et dont les intitulés étaient obscurs. Il lui a fallu un an et demi pour s’en apercevoir. Au total, 6 500 euros ont disparu au lieu des 250 prévus normalement.