ce que l’on sait de la cyberattaque qui a visé les clients de l’opérateur
Le piratage d’un outil de gestion ce samedi 26 octobre chez l’opérateur Free fait potentiellement fuir les données personnelles de 19 millions de clients. Une cyberattaque majeure.
Dans un email envoyé dans la nuit du vendredi 25 au samedi 26 octobre à ses clients, le fournisseur d’accès Internet Free informe qu’il est victime d’une cyberattaque visant un outil de gestion. Plus de 19 millions de clients pourraient voir leurs données personnelles dans la nature.
L’entreprise indique toutefois à l’AFP qu’« aucun mot de passe », « aucune carte bancaire » et « aucun contenu des communications (e-mails, SMS et messages vocaux) » ne seraient concernés.
L’accès à Internet et au réseau n’est pas affecté
Gratuitement : « Cette attaque a donné lieu à un accès non autorisé à certaines données personnelles des abonnés, notamment les noms, prénoms, adresses email et postales, dates et lieux de naissance, numéros de téléphone, identifiants des abonnés et données contractuelles. » Aucun impact opérationnel n’est à déplorer : Internet et l’accès au réseau ne sont pas affectés.
Le deuxième opérateur de France a déposé plainte auprès du procureur de la République : « Les abonnés concernés ont été ou seront informés par email prochainement », rassure Free, « toutes les mesures nécessaires ont été prises immédiatement pour mettre fin à cette attaque et renforcer la protection de nos systèmes d’information.
Les emails, SMS ou appels frauduleux risquent d’affecter les clients dont les données ont été divulguées. Le groupe fondé par Xaviel Niel appelle à la plus grande vigilance.