Billets Ouigo à prix cassés : Fnaut dénonce « un joli coup de pub »

« C’est une belle opération de communication que d’essayer de montrer que Ouigo est toujours un train bon marché », critique mercredi 4 septembre sur France Inter François Deletraz, président de la Fédération nationale des associations d’usagers des transports, alors que 200 000 billets Ouigo sont en vente au prix maximum de 19 euros pendant 48 heures.

Le patron de Fnaut estime que cette vente flash ne représente pas « pas beaucoup », c’est-à-dire l’équivalent « de 200 trains, car il y en a 1 000 personnes par train ». A titre de comparaison, il rappelle que «Depuis sa création, Ouigo a transporté 110 millions de passagers.»

François Deletraz estime également que ces billets à prix réduits font partie d’une opération de communication. « garder dans l’inconscient des gens que Ouigo est un train pas cher »alors que, selon lui, « Ce n’est plus vraiment le cas. » Le président de la Fnaut explique qu’entre « En 2018 et 2023, le prix moyen du Ouigo est passé de 23 à 34 euros. » Il assure que malgré cette augmentation « 45 % en cinq ans »la compagnie de chemin de fer a « a réussi un incroyable coup de marketing pour faire comprendre aux gens que Ouigo était un train bon marché. » Mais l’écart « entre Ouigo et le TGV normal, ça devient de plus en plus petit »insiste-t-il. François Deletraz affirme même qu’un utilisateur avec un « la carte avantage n’a aucun intérêt à prendre un Ouigo pour un service égal ».