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Automatisation de SAQ.com : les employés déplorent la vision Amazon de la SAQ


Des employés de la Société des alcools du Québec (SAQ) déplorent la vision « Amazon-like » de la société d’État, qui compte déployer un nouveau système automatisé de commandes à son centre de distribution de Montréal.

« On ne veut pas travailler pour une Amazone québécoise de l’alcool ! », a indiqué dans un communiqué Lisa Courtemanche, présidente du Syndicat des employés de magasin et de bureau de la SAQ (SEMB-SAQ-CSN).

Le 5 mai dernier, les employés responsables de la plateforme SAQ.com ont appris qu’ils seront transférés à l’entrepôt principal du centre de distribution de Montréal et qu’ils changeront leur accréditation syndicale.

Le syndicat est d’avis que cette restructuration, dont les premiers impacts se feront sentir en septembre, pourrait entraîner à terme la perte d’« emplois de qualité au Québec ».

« Il n’y a aucune garantie d’emploi pour l’ensemble des 53 employés réguliers et encore moins pour les 150 à temps partiel. C’est inacceptable ! », a déploré Mme Courtemanche.

Selon nos informations, ce sont les salariés à temps partiel qui pourraient être les plus touchés. Plusieurs pourraient être affectés à d’autres tâches, notamment en magasin.

Proposition refusée

Le syndicat dit avoir proposé une solution alternative à la SAQ qui « n’aurait permis de transférer qu’une fraction de ses 200 travailleurs dans les nouvelles installations » et qui permettrait de limiter les impacts environnementaux pour le transport des marchandises.

Le président a notamment souligné que cette option éviterait de faire venir de Montréal des bouteilles déjà disponibles en région. La direction de la SAQ a toutefois refusé cette solution à l’automne.

« Nous voulons être consultés : nous avons des solutions qui permettraient davantage de développement humain », a déclaré Mme Courtemanche.

Pas de coupures

L’an dernier, dans le cadre de son plan de modernisation 2021-2023, la SAQ annonçait un investissement de 45,8 millions de dollars, le plus important en deux décennies, pour agrandir et moderniser ses installations dans la métropole.

Ce projet devrait permettre à terme de porter l’offre de produits en ligne à 20 000 et permettre une livraison en un jour. Vendredi, il y avait 2 685 vins et spiritueux dans SAQ.COM.

L’entreprise publique assure qu’en raison de la pénurie de main-d’œuvre, elle aura besoin de tous les employés concernés pour préparer les commandes et servir les clients dans ses succursales.

« La consolidation de nos activités de cueillette unitaire se fera sans perte d’emploi », a répondu la porte-parole, Clémence Beaulieu Gendron.

« Notre site dédié à la préparation des commandes en ligne fonctionne à plein régime et ne nous permet pas de répondre à la croissance des ventes en ligne », a-t-elle ajouté.

La SEMB-SAQ–CSN compte 5 500 membres au Québec.



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