De nombreux abonnés Amazon Prime ont reçu un faux email les informant du renouvellement automatique de leur abonnement. Il s’agit en réalité d’une arnaque qui vise à siphonner les données bancaires des clients.
Nouvelle tentative d’arnaque par email. Une arnaque visant les abonnés Amazon Prime circule actuellement. Les clients reçoivent un email leur expliquant que leur abonnement Prime Video sera automatiquement renouvelé et les invitant à s’y opposer en cliquant sur un lien.
Un message contenant des codes Amazon
Un email qui semble officiel. Logo, code couleur, numéro de commande, mise en page… Le message reprend tous les éléments que l’on retrouve généralement dans les communications officielles de la plateforme. Il s’agit en réalité d’une arnaque qui se présente sous cette forme :
« Dernier jour d’essai Prime Video. Le renouvellement automatique de votre abonnement a réussi. Une facture vous sera envoyée à votre adresse email. Vous avez 5 jours pour annuler votre commande en cliquant sur le bouton ci-dessous. Vous pouvez suivre l’état de votre commande ou modifiez-le dans vos commandes », rapporte le site spécialisé Phonandroid.
Un message qui joue sur le sentiment d’urgence puisqu’il évoque une somme à payer de 380 euros. Pour éviter d’être facturés, les destinataires sont amenés à cliquer sur un lien qui les mène vers un site qui imite parfaitement Amazon Prime. L’objectif est de les inciter à communiquer leurs données bancaires.
Ces éléments qui devraient vous alerter
Si l’e-mail utilise les codes couleur Amazon Prime, il ne provient pas d’une adresse e-mail officielle. En effet, le message frauduleux signalé par Phonandroid est envoyé depuis l’adresse prime-video@lexagri.com. Pour rappel, les communications officielles de la plateforme proviennent systématiquement de no-reply@primevideo.com.
Par ailleurs, sachez également qu’il n’existe pas d’abonnement Prime Video indépendant d’Amazon Prime. Si vous vous abonnez à Amazon Prime, vous avez automatiquement accès au catalogue de la plateforme de streaming, sans surcoût et en illimité.
Le montant de 380 euros évoqué est également très excessif, puisque Amazon Prime propose un forfait mensuel à 6,99 euros ou un abonnement annuel à 69,90 euros.
Si vous faites partie des destinataires de cette arnaque, pensez à signaler le message reçu à la plateforme gouvernementale Pharos ou Signal Conso. Vous pouvez également envoyer l’e-mail frauduleux à Amazon, à reportascam@amazon.com, pour l’aider à lutter contre la fraude.