Depuis près d’un an, Air France propose un service de dépose bagages au cœur de la capitale ou dans ses environs. Afin que les voyageurs puissent quitter l’aéroport sans se soucier des aléas de la récupération de leurs bagages, la compagnie aérienne a noué un partenariat avec Alltheway pour garantir une meilleure expérience à ses clients.
Qui est Alltheway, le partenaire d’Air France ?
Alltheway est une start-up co-fondée en 2022 par Emilie Gazeau, Julien de Colfmacker et Anouar Zbaida qui a fait de l’amélioration des déplacements et de la mobilité son fer de lance. Sa détermination lui vaut de nombreux partenariats dans plusieurs hôtels ACCOR situés dans la capitale et ses environs : Novotel Tour Eiffel, Mercure Tour Eiffel, Novotel Les Halles, Pullman La Défense, Pullman Bercy et Novotel Paris-Est.
Cette entreprise florissante s’est également implantée dans de nombreux lieux d’exposition tels que Paris Expo Porte de Versailles, le Parc des Expositions de Villepinte et le Palais des Congrès.
Son mode de fonctionnement est très simple : vous sélectionnez votre vol puis présentez vos documents (carte d’embarquement, pièce d’identité, email de réservation, etc.). Une fois vos bagages pesés et sécurisés, il ne vous reste plus qu’à voyager l’esprit tranquille tout en assurant le transport de vos affaires en toute sécurité. Généralement, la classe économique autorise jusqu’à 23 kg par bagage et la classe affaires jusqu’à 32 kg. Les bagages hors-gabarit ne sont pas acceptés.
✈️🧳 En partenariat avec #Tout le, #Air France propose désormais à ses clients un nouveau service de livraison de bagages en région parisienne après l’arrivée de leurs vols.https://t.co/LFVAdXwe3J pic.twitter.com/xlXPkHM8RH
— PAXnews (@PAXnews) 23 juillet 2024
Quoi de neuf pour les voyageurs ?
Le personnel d’Alltheway qui offrait un service de dépôt et d’enregistrement des bagages est désormais responsable du transport des bagages (selon la franchise de bagages) jusqu’à l’aéroport pour être placés en soute. Avant ou après le voyage, ils permettent aux clients de la compagnie de se déplacer plus librement et sereinement, sans s’en soucier. « , peut-on lire dans un communiqué d’Air France.
Ce service, étendu en février avec l’enregistrement des bagages à domicile entre 30 et 4 heures avant le décollage (selon la destination), est désormais proposé en option aux passagers d’Air France dès leur arrivée à l’aéroport. Il concerne également tous les vols opérés par Air France à Paris-CDG (à l’exception des vols vers Tel Aviv). Le tarif est de 65 € pour deux bagages et de 15 € supplémentaires pour chaque bagage supplémentaire.
Ceux-ci seront récupérés par Alltheway puis livrés entre 6 et 12 heures après l’atterrissage à l’adresse sélectionnée par le client (dans les départements 75, 92, 93 et 94). Cette offre est valable pour tous les vols sélectionnés par Air France à Paris-CDG. Les clients bénéficient d’un suivi de leurs bagages via l’espace en ligne dédié.
Ce qui change désormais, c’est que les passagers d’Air France peuvent désormais déposer leurs bagages à la Gare du Nord (conciergerie, au niveau -1), à l’espace de coworking Wojo près de la Gare Saint-Lazare, ainsi qu’à l’Hôtel New York à Disneyland Paris en plus des hôtels et lieux d’exposition.
Leur service, qui comprend également l’hôtel New York à Disneyland Paris, est ouvert jusqu’à 5 heures avant le départ selon les lieux. Les tarifs des points relais sont de 25 € pour un bagage et de 15 € pour chaque bagage supplémentaire.
