La France n’a pas de quoi avoir honte. Le site de notation AirlineRatings.com vient de publier son classement des meilleures compagnies aériennes au monde en 2024, repéré par CNN. S’il a placé Qatar Airways en tête de liste, la compagnie française Air France/KLM figure dans le top 10.
Pour établir ce classement, douze critères ont été utilisés : la sécurité et la notation des produits, les avis des passagers, la rentabilité, les incidents graves et l’innovation. Geoffrey Thomas, rédacteur en chef d’AirlineRatings.com, a déclaré : « Dans notre analyse objective, Qatar Airways est arrivée première dans de nombreux domaines clés, même si le score était très proche pour le top 10. »
Air France en sixième position
« Les avis des passagers placent toutefois Qatar Airways devant toutes les compagnies aériennes et sa cohérence et son haut niveau de prestation de services se reflètent dans les commentaires », a-t-il ajouté.
En deuxième position se trouve Korean Air (Corée du Sud), suivie de Cathay Pacific Airways (Hong Kong), Air New Zealand (Nouvelle-Zélande), Emirates (Émirats arabes unis) puis Air France/KLM. Une sixième place donc pour la France.
Qatar Airways, meilleure classe affaires
Qatar Airways a remporté le prix de la meilleure classe affaires pour la cinquième année consécutive et Best Catering et Air New Zealand ont remporté le prix de la meilleure classe économique.
Les turbulences à bord d’un vol Qatar Airways Doha-Dublin dimanche, qui a fait 12 blessés, vont-elles faire baisser la note de la compagnie qatarie en 2025 ? Réponse l’année prochaine.