AG Edenred 2024 : « Nous sommes confiants dans la réforme des titres restaurant à venir »

C’est dans l’auditorium d’un espace Comet Meetings, dans le quartier de la Bourse à Paris, qu’Edenred a réuni ses actionnaires pour une assemblée générale mixte ce mardi 7 mai 2024. Lors de la signature, nous avons reçu 121 mandats de lecteurs.Investirreprésentant 19 364 titres.

La séance s’est ouverte sur une vidéo présentant le sponsoring d’Edenred du skipper Basile Bourgnon, notamment 10ème lors de la transatlantique Jacques-Vabre, ce qui représente, selon le président-directeur général Bertrand Dumazy, « (de l’entreprise) des valeurs telles que l’audace, la loyauté et le courage « . Saluant l’assistance, le dirigeant a souligné que le dialogue actionnarial initié par le groupe a été récompensé par plusieurs récompenses cette année – quelque 5 000 personnes ont été rencontrées lors de notre Investing Day.

217 millions d’actions avec droit de vote ont été nominatives, pour 4 510 actionnaires. Lorsque EY et Deloitte ont été nommés commissaires aux comptes, Comgest et DNCA ont été retenus comme scrutateurs. Dans son discours introductif, Bertrand Dumazy a tenu à commenter l’évolution du cours de bourse du groupe.  » Jusqu’à l’automne dernier, nous avons connu une hausse du cours des actions. Depuis, il performe moins bien. Nous sommes conscients de votre frustration, a reconnu Bertrand Dumazy, disant partager ce sentiment. Certains événements ont pu susciter le scepticisme de certains actionnaires. »

A commencer par les déclarations politiques sur la réforme du marché des titres restaurant en France et la bataille judiciaire engagée en Italie. Ce que le PDG a voulu rassurer : « Nous sommes confiants dans la réforme des titres de restaurants à venir et intransigeants en matière d’éthique et de conformité.  » Et ajouté:  » La météo boursière ne fait pas bon ménage avec la météo juridique, mais nous sommes confiants dans notre capacité à retrouver nos niveaux antérieurs. »

Deux ans de procédure judiciaire en Italie

Présentant les 250 programmes de l’entreprise en matière d’avantages sociaux, de mobilité et de solutions complémentaires, Bertrand Dumazy a insisté sur le rôle social d’Edenred : « La plateforme, qui compte 60 millions d’utilisateurs, crée des emplois partout dans le monde. » Le dirigeant a souligné l’accent mis sur l’investissement dans la technologie (480 millions d’euros l’an dernier).  » Edenred peut lutter dans la cour des grands des leaders du numérique « , a affirmé Bertrand Dumazy, indiquant qu’Uber Eats compte, entre autres, 80 millions d’utilisateurs et affirmant que «  l’intelligence artificielle est une réalité chez Edenred » – notamment grâce à l’assistante virtuelle Eva.

Bertrand Dumazy a voulu faire preuve de pédagogie en mettant l’accent sur la dimension technologique, qui prend de plus en plus d’importance dans l’activité d’Edenred. Une vidéo a offert aux actionnaires une vision concrète de l’avenir de la plateforme éditée par l’entreprise, qui proposera prochainement de nouvelles fonctionnalités répondant aux codes des réseaux sociaux. Rappelant que le plan stratégique Beyond 22-25 prévoit la distribution de nouveaux services numériques, le dirigeant a estimé que les acquisitions réalisées (Reward Gateway, GoIntegro, etc.) vont dans ce sens.

 » Alors que l’engagement des collaborateurs et la sensibilisation à la santé sont devenus des enjeux majeurs, la proposition de valeur d’Edenred est parfaitement adaptée » pour répondre aux enjeux actuels, a soutenu Bertrand Dumazy. Le dirigeant a souligné comment les services de l’entreprise peuvent être distribués par d’autres afin de lui offrir de nouveaux marchés. C’est notamment le cas au Brésil, où un partenariat a été signé en ce sens avec la banque en ligne Nubank.

Engagé sur la trajectoire de la neutralité carbone d’ici 2050, le PDG a affirmé que la direction est « ambitieux en matière financière et extra-financière « . Le programme Move for Good vise à aider les clients à mesurer et réduire leurs émissions. La mobilité est l’un des principaux axes de développement d’Edenred, qui a notamment acquis le spécialiste danois des véhicules électriques Spirii. Dans d’autres thématiques RSE, l’inclusion financière figure en bonne place L’entreprise a notamment mis en avant la « carte de salaire » qu’elle a lancée pour les travailleurs des Émirats arabes unis, où « 62% d’entre eux n’ont pas un salaire suffisamment élevé pour ouvrir un compte bancaire « .

Le directeur administratif et financier, Julien Tanguy, s’est longuement exprimé sur les écueils juridiques en Italie. Un concurrent local contestait le déroulement d’un appel d’offres, à l’issue duquel Edenred avait obtenu 4 des 15 lots mis en jeu. Après avoir gagné en première instance, Edenred a perdu un lot en appel. Son concurrent a porté plainte, obligeant Edenred à mettre 20 millions d’euros en séquestre.  » La procédure judiciaire devrait durer deux ans, tandis qu’un procès aura lieu », a estimé Julien Tanguy, avant de décliner les actions du groupe en faveur de la probité. Un système d’alerte existe au sein du groupe, afin que les collaborateurs puissent signaler tout soupçon de corruption ou de fraude. Depuis l’émergence de cette affaire, Edenred a mis en place une nouvelle procédure d’appel d’offres, qui sera généralisée d’ici la fin de l’année. Le risque sera évalué selon une nouvelle matrice, puis évalué par un conseil d’audit dédié. De quoi renforcer les contrôles.

Le cours de bourse au cœur des questions

Interrogé sur l’évolution du cours de bourse, Bertrand Dumazy a réitéré sa frustration tout en soulignant sa confiance dans le fait que la réforme du marché des titres-restaurant en France va dans le bon sens : « notamment celui de la digitalisation », créneau sur lequel Edenred est en avance. «  Je vois l’horizon s’éclaircir. Nous allons travailler dur pour sortir de ce plateau », a-t-il commenté. Concernant Pluxee, spin-off du concurrent de son groupe Sodexo, Bertrand Dumazy constate qu’Edenred est toujours deux fois plus grand.  » Des arbitrages sont sans doute faits, mais cela est secondaire par rapport aux attentes en matière de régulation en France « , il a dit.

Avec l’entrée d’Edenred au CAC 40, le PDG souligne que l’attention médiatique s’est mécaniquement accrue. Ce qui a conduit selon lui le groupe à renforcer sa mise en conformité. Concernant les 20 millions d’euros séquestrés en Italie, Julien Tanguy a jugé que ce montant est « surestimé par rapport au risque » engagés.  » Il n’est pas provisionné dans nos comptes, car non significatif par rapport à notre excédent brut d’exploitation de 1,1 milliard d’euros en 2023. », a précisé le directeur financier.

Interrogé sur le risque en matière de cybersécurité, Bertrand Dumazy a rappelé que des volumes considérables transitent par la plateforme Edenred et qu’à ce titre, 10 % des 480 millions d’euros investis l’an dernier dans la technologie y étaient. été en protection.  » Les risques sont là. En conséquence, l’attention managériale et les investissements sont constants dans ce domaine. »

L’heure du vote arrive enfin. Toutes les résolutions ont été adoptées. La rémunération ex post du Président-Directeur Général (1 030 000 euros pour la partie fixe, à laquelle s’ajoute une partie variable de 1 550 000 euros déterminée par la performance du groupe en 2023) a été largement approuvée, tout comme la rémunération ex ante ( 1 030 000 euros). Le dividende distribué au titre de l’exercice 2023 sera de 1,1 euro par action, en hausse de 10% sur un an, » conformément à la politique de croissance progressive annoncée par le groupe » selon Julien Tanguy.