Imaginez commander deux petites pièces pour mettre à niveau votre ordinateur et recevoir une mallette entière en retour. C’est exactement ce qui est arrivé à un joueur qui avait commandé de la RAM sur Amazon, et qui a vu arriver une boite avec pas moins de 50 sticks. Assez surprenant, non ?
Ce joueur, qui vend également des configurations d’entrée de gamme dans son magasin, a partagé son aventure sur Reddit, photos à l’appui. On voit les barrettes de RAM soigneusement alignées dans une grande boite. Plutôt que de se précipiter pour revendre ce surplus inattendu, il a contacté Amazon pour lui signaler l’erreur. Mais, sans mentir, il a également laissé entendre qu’il ne serait pas contre le fait de garder ce trésor si personne ne venait le réclamer. Une attitude honnête qui a suscité de nombreuses réactions, certains applaudissant son intégrité, d’autres estimant qu’il pouvait tout garder, Amazon disposant de suffisamment de ressources pour résister à ce genre de perte.
La tentation de garder ce qui ne nous appartient pas
Beaucoup auraient probablement agi différemment. Après tout, obtenir plus que ce que vous avez commandé semble être une excellente opportunité, n’est-ce pas ? Toutefois, la réalité est plus complexe. Le célèbre avocat Christian Solmecke a déclaré qu’il n’est jamais vraiment logique de garder le silence face à une livraison erronée. En d’autres termes, ceci joueur J’ai fait le bon choix en contactant le vendeur.
Dans une interview accordée à Rundschau Online, Solmecke a expliqué que conserver des marchandises excédentaires peut entraîner des problèmes juridiques. En cas d’erreur de livraison, il est obligatoire d’en informer le vendeur. La conservation, la revente ou le don des objets pourrait entraîner des poursuites pour dommages et intérêts. Bref, l’intégrité n’est pas seulement une question d’éthique, mais aussi de respect de la loi.
Que faire en cas de livraison excédentaire ?
Vous vous demandez peut-être : « Dois-je courir au bureau de poste pour retourner ce emballer surprise ? » Eh bien, la réponse est non. Personne ne vous demande de faire des efforts immédiats pour retourner les articles livrés par erreur. La première étape est de contacter le vendeur. C’est ensuite à lui de se débrouiller pour récupérer la marchandise, soit par en vous fournissant une étiquette d’expédition ou en organisant la récupération. Surtout, ne payez rien de votre poche, après tout, ce n’est pas votre erreur.
Cette histoire nous rappelle qu’une petite surprise dans notre boîte aux lettres peut se transformer en un défi éthique. Mais en agissant honnêtement, vous évitez les ennuis, tout en restant en phase avec vous-même. Et qui sait, parfois la chance sourit à ceux qui font bien les choses.
