C’est un coup dur pour Picard ! Cette semaine, des milliers de clients ont été victimes d’une fuite de données
La firme Picard se retrouve au coeur d’un scandale. Elle doit faire face à une fuite massive de données clients. L’ampleur de cette cyberattaque est réelle !
Picard victime d’une cyberattaque
Chaque jour, les entreprises sont confrontées à des menaces numériques. C’est donc le cas de Picard. Oui! Le célèbre distributeur de produits surgelés n’a pas échappé à cette inquiétante réalité.
La firme a en effet été victime d’une cyberattaque. Cela a compromis les données personnelles de milliers de ses clients fidèles. Ce mardi, elle a donc notifié une partie des onze millions de clients de son programme de fidélité.
Parce que leurs données se trouvent dans la nature. « Nous avons détecté, grâce aux mesures techniques mises en place par Picardaccès non autorisé à votre compte Picard par des tiers.
C’est ce que déclare l’entreprise dans un email envoyé à 45 000 personnes. Les pirates ont réussi à infiltrer le système informatique de Picard. Ils ont ainsi pu accéder à des informations sensibles.
Comme les noms, adresses, dates de naissance. Ainsi que les emails, adresses postales et numéros de téléphone des clients… Sans oublier les données clients. Cette intrusion a semé la panique chez les clients !
Beaucoup de personnes se disent inquiètes quant à l’usage qui pourrait être fait de leurs données. Heureusement, ils n’avaient pas accès aux informations bancaires. « Ils ne sont pas accessibles dans l’espace client», assure Picard.
La marque ajoute qu’elle n’a pas «aucune intrusion détectée» dans ses systèmes d’information. Face à cette situation critique, l’entreprise a expliqué la nature de la fuite. Ainsi que les mesures mises en place pour y remédier.
Elle a également conseillé aux clients de rester vigilants face aux tentatives de phishing. Ou face à une usurpation d’identité.
Une attaque qui pose question
Oui, c’est une réalité ! Cette attaque soulève effectivement des questions sur la sécurité des données au sein des entreprises. Elle rappelle l’importance de renforcer les systèmes de protection contre les cybermenaces.
De leur côté, les clients sont de plus en plus préoccupés par la confidentialité de leurs informations personnelles. Les autorités compétentes ont été contactées pour enquêter sur cette cyberattaque. La CNIL pourrait intervenir en cas de manquements aux obligations de protection.
C’est un coup dur pour Picard! Car la firme risque donc des sanctions financières. Ainsi qu’une atteinte à sa réputation. Elle devra à l’avenir démontrer son engagement à protéger les données de ses clients.
Pour faire face à cette crise, Picard déployé un plan d’action. Premièrement, il promet de renforcer ses protocoles de sécurité pour prévenir de futures intrusions. Elle travaille également avec des experts en cybersécurité.
Le but est donc d’analyser les failles exploitées par les hackers. Le cabinet conseille également à ses clients de changer leurs mots de passe et de surveiller leurs relevés bancaires.
Picard travaille avec les forces de l’ordre. Et ce, afin d’identifier les auteurs de cette attaque. Et ce n’est pas tout ! Car le géant du surgelé a également mis en place une hotline. Celui-ci vise à répondre aux questions.
Ainsi que les préoccupations de ses clients. Cela vise à entretenir un lien de confiance et à montrer que l’entreprise est à l’écoute de ses clients. De toute évidence, de nombreuses entreprises en sont victimes. Comme SFR en septembre dernier. Puis Gratuit en octobre.
