vous pouvez déposer une plainte en ligne

Ray Richardil y a 6 jours

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La brigade anti-cybercriminalité de la préfecture de police de Paris vient d’ouvrir une enquête après la fuite massive de données chez Free. Les clients concernés pourront déposer une réclamation directement en ligne.

Il y a quelques jours, le fournisseur d’accès Internet Free confirmait avoir été victime d’une cyberattaque majeure. Importante par l’ampleur du nombre de personnes concernées (19 millions d’abonnés concernés), mais aussi par la nature des données divulguées. Car lors de cette attaque, quelque cinq millions d’IBAN de clients de l’opérateur sont tombés entre les mains de cybercriminels. De quoi faire craindre le pire aux clients concernés, car outre les quelque 100 000 IBAN compromis, les données clients de Free ont été vendues 175 000 $ sur un forum utilisé par les cybercriminels.

Une enquête en cours sur la fuite de données Free

Face à l’ampleur des dégâts, la CNIL vient d’indiquer sur son site qu’une enquête sur cette cyberattaque avait été confiée à la Brigade de lutte contre la cybercriminalité (BL2C) de la Préfecture de police de Paris. Le gendarme français de la protection des données personnelles rappelle à ce propos que les clients de l’opérateur concernés par cette fuite de données peuvent agir. Ils peuvent notamment déposer une plainte directement auprès de la CNIL, mais aussi auprès de la police ou de la gendarmerie.

» Vous pouvez déposer plainte via un formulaire en ligne sans vous déplacer dans un commissariat ou une brigade de gendarmerie. » indique la CNIL sur son site Internet.

La police française des données personnelles indique également que, dans le cas de la cyberattaque concernant l’opérateur téléphonique Free, un « Le formulaire sera bientôt disponible sur le site cybermalveillance.gouv.fr « .

Selon nos confrères de RTLqui rapportent l’information, ce formulaire de plainte dédié à la cyberattaque contre Free devrait être mis en ligne dans la journée du jeudi 31 octobre.

Un risque de phishing et de prélèvements frauduleux

Après la fuite de leur IBAN, les cinq millions de clients de Free vont devoir redoubler d’attention pour limiter les risques. Car cette fuite massive de données bancaires les expose à des prélèvements frauduleux, des tentatives d’usurpation d’identité, mais aussi des risques de phishing.

En plus du dépôt de plainte, d’autres mesures peuvent être mises en place par les clients concernés. En plus de redoubler de vigilance en surveillant leur compte bancaire, les victimes de cette fuite peuvent contacter leur banque pour établir une liste blanche des créanciers autorisés à débiter leur compte. Une mesure qui empêchera les cybercriminels d’exécuter des mandats SEPA autorisant les débits de votre compte.